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智慧养老如何更“贴心”?

字号+ 作者:- 来源:- 2021-10-22 13:07:05

  智慧养老如何更“贴心”?  新华社北京10月22日电 题:智慧养老如何更“贴心”?  新华社记者田晓航  远近两用电子助视器、非接触式体征监测仪、跌倒侦测报警器、电动站立床……近日在第四届燕山养老论坛上发布的《燕山智慧养老产品集录》中,一批批满足老年人...

  智慧养老如何更“贴心”?

  新华社北京10月22日电 题:智慧养老如何更“贴心”?

  新华社记者田晓航

  远近两用电子助视器、非接触式体征监测仪、跌倒侦测报警器、电动站立床……近日在第四届燕山养老论坛上发布的《燕山智慧养老产品集录》中,一批批满足老年人生活辅助、照护、康复等需求的智慧产品,让人眼前一亮。

  智能技术的应用,为居家养老传统模式增添了新的元素,解决了居家养老的一些痛点和难点。然而,智慧居家养老在实践中也遇到一些难题。

  “我们调研时发现,不少地方都给老年人配备了很多设施设备,刚开始老年人还愿意用,一到三个月后,这些设备设施的使用率就非常低,特别是需要频繁充电的设备。”中国老龄产业协会研究室副主任郑志刚说。

  他还发现,有的社区虽然装有智慧养老服务相关软件,但一些养老护理员不会使用,难住了社区养老服务企业。

  要打造“没有围墙的养老院”,如何让智慧养老服务更“贴心”?业内专家认为,需要对智能技术、智慧产品的服务对象清晰“定位”、明确需求。

  中国老龄产业协会会长曾琦认为,低龄活力老年人可以较好地照顾自己,因此,完善社会保障、健全公共设施、做好公共服务,能够解决这部分人居家养老的基本问题。对于失能失智老年人,要首先摸清他们的数量、分布情况和具体需求,才能为他们提供更适合、更优质的智慧养老服务。

  而在技术层面,郑志刚认为,智慧养老涉及大数据、互联网、物联网、区块链、云计算、人工智能等技术,将这些技术应用于社区居家养老服务,需要将技术“赋能”的“客户”区分为政府、开展智慧养老业务的企业、老年人及其家庭。

  郑志刚说,政府要利用技术做好数据和资源共享,民政部推出的“养老通”(官方版)微信小程序集成了各地养老机构相关数据信息,就是一个很好的尝试;开展智慧养老业务的企业要用信息化手段来改造流程,降低管理成本;对于老年人及其家庭,则要通过物联网采集数据,以数据分析智慧养老的应用场景,从而确定提供服务的类型,形成有针对性的养老解决方案。

【编辑:苑菁菁】

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